Análisis de los Resultados
En el apartado anterior se ha realizado un análisis por cada una de las versiones implementadas. Ahora se hará un análisis de todas las versiones para tener una visión específica de cada una de las variables.
VAR-FUN: funcionalidades completadas
La variable VAR-FUN es la encargada de recoger los datos de las funcionalidades que han sido completadas por los usuarios.
Como se puede ver en la tabla y en la gráfica, cada una de las versiones creadas en las que interviene la IAG ha mejorado el número de funcionalidades completadas.
PACMAD indica en su artículo (Alzahrani et al., 2022) que una de las características para que una aplicación tenga una usabilidad aceptable debe tenerse en cuenta el número de funcionalidades que es capaz de completar el usuario. En Rememora v4 el usuario ha sido capaz de completar el 91% de las funcionalidades. Aunque sólo 2 funcionalidades han sido completadas por el 100% de los usuarios.
El número de usuarios que ha sido capaz de completar todas las funcionalidades ha ido incrementando de versión en versión siendo la v4 la que más usuarios han completado todas las funcionalidades.
VAR-TIM: tiempo en completar una funcionalidad
La variable VAR-TIM recoge los datos relacionados con el tiempo que tardan los usuarios en completar una funcionalidad. Este tiempo se clasifica en: poco, normal y mucho. Siendo un tiempo aceptable aquellos que se encuentran clasificados como poco o normal. Las funcionalidades que no han sido completadas no tienen un tiempo asignado.
El tiempo calificado como “aceptable” que tarda un usuario en completar una funcionalidad tiene mejores datos en la v1 y en la v2 que en la v4. Aunque este dato está relacionado con las funciones completadas.
Teniendo en cuenta el número de funcionalidades completadas y el tiempo, la v4 es la que mejor relación presenta.
VAR-ERR: Errores en las funcionalidades
La variable VAR-ERR recoge los datos relacionados con los errores cometidos al realizar una funcionalidad. Un usuario puede abandonar una funcionalidad y no tener asociado un error.
Este dato está muy relacionado con las funcionalidades completadas porque muchos usuarios desistían en realizar una acción cuando se veían incapaces de realizarla.
La v4 es la versión que más funcionalidades completadas tiene y la segunda con menos errores.
VAR-TEST: Cuestionario de usabilidad
El cuestionario de usabilidad obtiene una puntuación que indica el grado de usabilidad de una aplicación según el test SUS. Al finalizar cada prueba y en cada versión, se ha pasado este cuestionario obteniendo las siguientes puntuaciones:
La mayoría de los participantes en cada una de las versiones de Rememora las ha valorado con una usabilidad positiva, aunque la puntuación media no llega al ‘aceptable’ según lo indicado en el cuestionario SUS.
Según este cuestionario ninguna de las versiones desarrollada tendría una usabilidad aceptable.